Privacy
Informativa sulla Privacy di NatùSicula
Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026
Questa Informativa sulla Privacy descrive come NatùSicula raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto sul sito natusicula.com o natusicula.it.
1. Titolare del Trattamento
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati personali è: NatùSicula S.a.s. di Longhitano Francesco & C. con sede legale in Via Grisley 26, 95034 Bronte (CT) Italia, Partita IVA: 06254220871 Email: info@natusicula.com.
2. Raccolta delle Informazioni Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti.
2.1 Informazioni sul Dispositivo
Scopo della raccolta: Caricare il Sito in modo accurato per te ed effettuare analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro e-commerce.
Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
Dati divulgati a fini aziendali: Condivisi con il nostro processore Shopify.
Informazioni personali raccolte: Versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
2.2 Informazioni sull'Ordine
Scopo della raccolta: Fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione (es. pistacchi, mandorle e derivati), fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti.
Fonte della raccolta: Raccolte direttamente da te.
Dati divulgati a fini aziendali: Condivisi con il nostro processore Shopify, con i gateway di pagamento (es. Stripe, PayPal) e con i corrieri di spedizione.
Informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito/debito), indirizzo email e numero di telefono.
3. Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.
4. Condivisione delle Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi terzi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
Shopify: Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Obblighi Legali: Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per essere conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
5. Pubblicità Comportamentale (Marketing)
Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti (ad esempio tramite newsletter su nuovi arrivi di pistacchi o promozioni speciali). Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link di disattivazione dei servizi comuni come Facebook o Google.
6. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi giuridiche:
Il tuo consenso (es. per l'iscrizione alla newsletter);
L'esecuzione del contratto tra te e il Sito (es. per spedire i prodotti acquistati);
Il rispetto dei nostri obblighi legali (es. fatturazione e tasse);
Il nostro legittimo interesse (es. per prevenire frodi o migliorare il sito), che non prevale sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
7. I Tuoi Diritti (GDPR)
Se risiedi nello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te, di portarle verso un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto sopra indicate.
I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda (dove ha sede legale Shopify International Ltd.) e successivamente trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/it/manual/your-account/privacy/GDPR.
8. Conservazione dei Dati
Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue Informazioni sull'Ordine per i nostri registri (inclusi gli obblighi fiscali italiani che richiedono la conservazione per 10 anni) a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni, compatibilmente con gli obblighi di legge.
9. Cookie
Utilizziamo diversi tipi di cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito. Essendo il sito ospitato su Shopify, utilizziamo i cookie strettamente necessari per il funzionamento dello store, oltre a cookie di analisi e prestazioni. Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.
10. Modifiche
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
11. Contatti
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail a assistenza@natusicula.com o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Titolare del Trattamento".